Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Verbraucherwiderrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
-
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat,
-
bei Teillieferungen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware oder Teilsendung erhalten haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
CMB Sadegh & Krück-Spilke GbR
Am Stadtweiher 1
40699 Erkrath
Deutschland
E-Mail: cmb-service@hotmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Post) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können hierfür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standardlieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Von dieser Rückzahlung ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern ausdrücklich nichts anderes vereinbart wurde.
Für die Rückzahlung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Gebühren.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware abgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Ware
Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert haben, an uns zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde.
Wir empfehlen eine versicherte Rücksendung mit Sendungsverfolgung.
Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen insbesondere nicht bei:
-
individuell angefertigten Produkten,
-
Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurden,
-
versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Besondere Hinweise für Intim- und Hygieneprodukte
Zum Schutz unserer Kunden und aus hygienischen Gründen werden bestimmte Produkte versiegelt ausgeliefert.
Bei Produkten aus dem Bereich Intim- und Hygieneartikel erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, sobald die vorhandene Versiegelung oder Schutzverpackung nach Erhalt geöffnet, entfernt oder beschädigt wurde.
Dies gilt insbesondere für Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach dem Öffnen nicht mehr für einen erneuten Verkauf geeignet sind.
Geöffnete, benutzte oder entsiegelte Intimprodukte können daher nicht zurückgenommen oder erstattet werden.
Diese Regelung erfolgt auf Grundlage von § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB.
Beschädigte oder fehlerhafte Produkte
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben selbstverständlich unberührt.
Sollten Sie ein beschädigtes, fehlerhaftes oder unvollständiges Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:
cmb-service@hotmail.com
Wir werden schnellstmöglich eine Lösung finden.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.
An:
CMB Sadegh & Krück-Spilke GbR
Am Stadtweiher 1
40699 Erkrath
Deutschland
E-Mail: cmb-service@hotmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am: _________________________
Erhalten am: _________________________
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)